posaceh.com, Banda Aceh – Warga Kota Banda Aceh kini tak hanya dapat berolahraga dan menikmati suasana akhir pekan di kawasan Car Free Day (CFD), tetapi juga bisa mengurus paspor. Kemudahan itu dihadirkan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh melalui inovasi Pasporia (Paspor Ceria), yang kali ini berhasil memberikan pelayanan kepada 11 pemohon paspor, di Banda Aceh, Minggu (9/8/2026) pagi.
Konsep pelayanan jemput bola tersebut menjadi salah satu upaya Imigrasi Banda Aceh mendekatkan layanan keimigrasian dengan masyarakat. Warga dapat memanfaatkan waktu akhir pekan untuk mengurus paspor sembari berolahraga maupun menikmati aktivitas di pusat kota.
Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Aceh, Tato Juliadin Hidayawan, mengapresiasi langkah Imigrasi Banda Aceh yang terus menghadirkan inovasi pelayanan publik di tengah aktivitas masyarakat.
Menurutnya, pelayanan keimigrasian tidak harus selalu berlangsung di dalam kantor, tetapi dapat dilakukan dengan mendatangi masyarakat melalui pendekatan yang lebih fleksibel dan mudah dijangkau.
“Inovasi layanan Pasporia ini merupakan wujud nyata komitmen kami di jajaran Keimigrasian Aceh untuk terus hadir memberikan kemudahan. Pelayanan publik harus makin responsif, adaptif, dan menyentuh langsung kebutuhan masyarakat tanpa sekat,” ujar Tato.
Sementara itu, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Banda Aceh, Bambang Tri Cahyono mengatakan, Pasporia merupakan bentuk komitmen pihaknya untuk memberikan pelayanan yang ramah, humanis dan menyesuaikan dengan aktivitas masyarakat.
“Melalui inovasi Pasporia, kami ingin menghadirkan kemudahan pengurusan paspor langsung di tengah pusat aktivitas masyarakat saat akhir pekan,” kata Bambang.
Kehadiran layanan tersebut mendapat sambutan positif dari masyarakat yang berada di kawasan CFD. Selain menjadi alternatif pelayanan di luar kantor, Pasporia juga memberikan pengalaman berbeda karena masyarakat dapat menyelesaikan kebutuhan administrasi keimigrasian di tengah suasana santai akhir pekan.
Imigrasi Banda Aceh berkomitmen mempertahankan inovasi tersebut sebagai bagian dari peningkatan kualitas pelayanan publik. Pasporia diharapkan dapat menjadi layanan yang semakin dekat dengan masyarakat sekaligus menjawab kebutuhan warga yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus paspor pada hari kerja.(Why/*)
